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Escríbanos a support@oweright.ai y una persona le responderá. Por favor no envíe por correo fotos de su carta ni su número de Seguro Social.
Preguntas frecuentes
¿OweRight es el IRS?
No. OweRight es una empresa privada independiente y no está afiliada, respaldada ni operada por el IRS ni por ninguna agencia gubernamental.
¿Es gratis escanear mi carta?
Escanear y explicar su carta es gratis. La Carta de respuesta (Kit de respuesta) y las Opciones de resolución son funciones pagas dentro de la app.
¿Qué pasa con mi carta?
OweRight lee sus páginas para darle una respuesta y luego no las conserva. Nuestro proveedor de IA puede conservar los datos de la solicitud hasta 30 días para supervisar abusos.
¿Esto es asesoría fiscal?
El escáner gratuito ofrece información educativa sobre avisos del IRS. No es asesoría fiscal ni legal individualizada.
¿Cuándo estará disponible?
OweRight se está preparando para su primer lanzamiento en iPhone. Únase al acceso anticipado y le enviaremos un correo cuando la app esté disponible.
Pagué pero no veo mi carta
Abra Cartas guardadas en la app, o vaya a Configuración y toque "¿Pagó pero no ve su carta?" Si aún no aparece, escriba a support@oweright.ai.
¿Cómo pido un reembolso?
El pago lo procesa Apple. Vaya a reportaproblem.apple.com, inicie sesión con su cuenta de Apple y elija la compra para pedir un reembolso.
¿Se guarda mi carta?
No. OweRight no guarda sus páginas. Las cartas guardadas se quedan en su teléfono y usted puede eliminarlas cuando quiera en Configuración.
¿OweRight envía mi respuesta al IRS?
No. OweRight no envía ni presenta nada por usted. Usted firma su respuesta y la envía.
¿Esta carta es realmente del IRS?
Búsquela en la app oficial del IRS o en su cuenta en línea del IRS, o llame al IRS a un número que aparezca en IRS.gov.
¿Debo enviar por correo una foto de mi carta?
Por favor no envíe por correo fotos de su carta ni su número de Seguro Social. Use la app para escanear su carta.